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Gründung einer Gruppe

    • Thema ist erledigt
  • Taxiruf
  • 8. September 2024 um 14:22
  • Taxiruf
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    • 8. September 2024 um 14:22
    • #1

    Moin,

    vermutlich stelle ich mich einfach etwas dumm an.

    Wir würden hier gerne eine Gruppe gründen.

    Wenn ich auf Support und Hilfe klicke öffnet sich das entsprechende Fenster

    Wähle ich dann unter der Überschrift:

    Ich kann mich einloggen und habe eine spezielle Frage, die nicht jeder lesen sollte

    das „internes Supportform“ aus

    Kommt die Überschrift

    Individuelles Support-Forum / Support-Ticket-System

    Mit dem erklärenden Text

    „Unlösbare Probleme, die Du nicht im öffentlichen Support-Forum posten kannst? Mach hier ein privates Thema auf, das Team Netbiker versucht Dir dann zu helfen.“

    Wie kann ich hier eine Nachricht als „privat“ definieren?

    Ich habe hier eine bereits einmal (01.09.2024) eine Anfrage erstellt und bin dabei davon ausgegangen, dass diese dann automatisch „privat“ sei und nur das das Team Netbiker erreicht

    Den Eindruck hatte ich dann aber nicht, denn ich hatte sofort 8 Zugriffe und habe das dann gelöscht.

    Ich freue mich über hilfreiche Tipps.

    Kernfrage:

    Wie sende ich eine „private“ Nachricht an das Team Netbiker?

    Danke und Gruß

  • Roadrunner72
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    • 8. September 2024 um 15:28
    • #2

    Ich hätte gesagt, der Tag "at" Administrator müßte funktionieren. Ansonsten kannst du auch eine PN an B.M.W senden, und nimmst z. B. quan, Falo und Fee mit in die leseberechtigten Teilnehmer (musst mal schauen, wer noch alles im Admin-Team ist.

    meep meep

  • Taxiruf
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    • 8. September 2024 um 15:34
    • #3

    Danke für die Rückmeldung.:thumbup:

    Irgendwo im Forum habe ich gelesen, das „quan“ der Ansprechpartner sei.

    Ich habe ihm auch gleich eine private Nachricht gesendet und erst heute in seinem Profil gesehen, das er darum bitte genau das nicht zu machen.=O

    Bevor ich noch einen Bock schieße warte ich einfach mal ab.:)

    Kein Grund für Stress! :daumen

  • Roadrunner72
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    • 8. September 2024 um 20:16
    • #4

    Nimm Bernhard B.M.W. oder einen der restlichen Admins mit in den Verteiler. Die managen das schon.

    meep meep

  • B.M.W
    Gast
    • 8. September 2024 um 21:10
    • #5

    Nur quan und ich können das einsteuern. Wir haben die Möglichkeit Gruppen zu erstellen. Wenn ich Ende nächster Woche aus Südtirol zurück bin melde ich mich.

    Es ist ein etwas größerer Eingriff ins Forum.

  • Taxiruf
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    • 9. September 2024 um 06:06
    • #6

    Danke! :) Super nett :daumen

  • Taxiruf
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    • 12. September 2024 um 06:14
    • #7

    Moin :)

    Ich hatte „quam“ bereits eine Gruppe von 8 Leuten genannt, die in die Gruppe möchten.

    „quam“ hatte das Anstoßen dieser Gruppe bereits im System vermerkt.

    Nach der letzten Ausfahrt möchten nun aber schon 10 Leute dabei sein.

    Soll ich eine erweiterte Liste übersenden?

    Danke und Gruß :daumen

  • B.M.W
    Gast
    • 12. September 2024 um 07:47
    • #8

    Wenn die Gruppe steht kannst Du selbst Mitglieder hinzufügen.

    Am Smartphone ist die Administration umständlicher, daher kümmere ich mich zuhause am PC darum.

  • B.M.W
    Gast
    • 13. September 2024 um 17:40
    • #9

    Hallo Bernd,

    Wie soll den die Gruppe heißen und wer soll sie moderieren.

    Das Forum lässt einen oder mehrere Gruppenleiter und auch Moderatoren zu.

    Nimm mich evtl. in die PN an Florian als zusätzlichen Empfänger mit auf und ergänze die Angaben in einer weiteren Nachricht.

  • Taxiruf
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    • 14. September 2024 um 08:59
    • #10

    Moin die PN ist raus.

    Florian konnte ich aber nicht in den Verteiler einfügen.

    Warum steht auch in meiner Nachricht.

    Danke und Gruß :)

  • B.M.W
    Gast
    • 16. September 2024 um 19:35
    • #11

    Hallo Bernd,

    jetzt nur noch testen und dann viel Spass mit der neuen Gruppe.

  • B.M.W 21. September 2024 um 17:22

    Hat das Label von Ich benötige Hilfe auf Thema ist erledigt geändert.

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