Moin,
vermutlich stelle ich mich einfach etwas dumm an.
Wir würden hier gerne eine Gruppe gründen.
Wenn ich auf Support und Hilfe klicke öffnet sich das entsprechende Fenster
Wähle ich dann unter der Überschrift:
Ich kann mich einloggen und habe eine spezielle Frage, die nicht jeder lesen sollte
das „internes Supportform“ aus
Kommt die Überschrift
Individuelles Support-Forum / Support-Ticket-System
Mit dem erklärenden Text
„Unlösbare Probleme, die Du nicht im öffentlichen Support-Forum posten kannst? Mach hier ein privates Thema auf, das Team Netbiker versucht Dir dann zu helfen.“
Wie kann ich hier eine Nachricht als „privat“ definieren?
Ich habe hier eine bereits einmal (01.09.2024) eine Anfrage erstellt und bin dabei davon ausgegangen, dass diese dann automatisch „privat“ sei und nur das das Team Netbiker erreicht
Den Eindruck hatte ich dann aber nicht, denn ich hatte sofort 8 Zugriffe und habe das dann gelöscht.
Ich freue mich über hilfreiche Tipps.
Kernfrage:
Wie sende ich eine „private“ Nachricht an das Team Netbiker?
Danke und Gruß