Support und Hilfe - wenn Unterstützung benötigt wird...

Du hast Fragen zu Netbiker, zur Bedienung des Forums etc. und suchst jemanden, der Dir hier hilft? Da es mehrere Möglichkeiten gibt, Hilfe zu holen, beachte bitte folgendes:

Ich kann mich einloggen und habe eine allgemeine Frage

Bitte prüfe, ob die Frage vielleicht in den FAQ - Häufige Fragen und Antworten bereits beschrieben ist.


Ansonsten stell deine Fragen doch in unserem Support-Forum (Mitglieder helfen Mitgliedern), denn für viele Fragen braucht es ja nicht jemanden aus dem Administratoren- und Moderatorenteam. In diesem Forum wird in der Regel sehr schnell geholfen.

Ich kann mich einloggen und habe eine spezielle Frage, die nicht jeder lesen sollte

Dann wende Dich bitte über unser internes Supportforum an das Moderatoren- und Administratoren-Team. Themen, die Du in diesem Forum eröffnest sind so geschützt, dass sie nur von Dir und den Moderatoren und Administratoren eingesehen und kommentiert werden können.

Ich kann mich nicht einloggen

Wenn Du Dich nicht einloggen kannst, dann kannst Du natürlich auch obige Foren nicht benutzen. Daher ist es natürlich wichtig, dass Du dich zuerst einloggst. Hast Du deine Zugangsdaten vergessen? Dann besuche die Kennwort vergessen-Seite und fordere entweder über deinen Benutzernamen oder deine Emailadresse (beides möglich) ein neues Kennwort an.

Sollte ein Login absolut nicht mehr möglich sein, kannst Du dich an die im Impressum hinterlegte Emailadresse wenden und der Administrator wird versuchen, sich zeitnah um dein Anliegen zu kümmern.